Contrato de Prestación de Servicios
Contrato de Intermediación para Alojamientos Vacacionales en www.spanien-web.de
Entre
Spanien-Web.de (Empresa operadora – en adelante denominada "Plataforma" o "Intermediario")
Berliner Allee 22, D-66606 St. Wendel, Alemania
Email:
Teléfono: +49 6851 808655
Y
§1 Objeto del contrato
1. La Plataforma opera un portal online para la intermediación de alojamientos vacacionales en España.
2. El objeto de este contrato es la inclusión y presentación del/los alojamiento(s) del arrendador en la Plataforma, así como la intermediación de reservas entre el arrendador y los huéspedes.
3. La Plataforma actúa exclusivamente como intermediario. El contrato de alquiler se celebra únicamente entre el arrendador y el huésped.
§2 Celebración del contrato con huéspedes
1. Con la confirmación de una reserva a través de la Plataforma, se establece un contrato de alquiler legalmente vinculante únicamente entre el arrendador y el huésped.
2. La Plataforma no es parte del contrato de alquiler.
3. El arrendador se compromete a confirmar o rechazar las solicitudes de reserva en un plazo de 24 horas.
4. Si no hay respuesta en el plazo indicado, la Plataforma podrá cancelar la solicitud y ofrecer alternativas al huésped.
§3 Servicios de la Plataforma
La Plataforma ofrece:
- Publicación del alojamiento con descripción, fotos y precios
- Sistema de reservas
- Comunicación con posibles huéspedes
- Traducciones u optimización opcional de anuncios
No se garantiza posicionamiento ni visibilidad.
Se permiten ajustes editoriales o técnicos siempre que no alteren el contenido esencial.
§4 Obligaciones del arrendador
El arrendador se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa
- Mantener precios, disponibilidad y condiciones actualizadas
- Cumplir con las normativas legales (alquiler, impuestos, registro)
- Cumplir correctamente las reservas confirmadas
No cobrar costes adicionales no indicados al huésped.
En caso de indisponibilidad pese a una reserva confirmada:
- Ofrecer alojamiento alternativo o
- Compensar daños dentro de los límites legales
El arrendador es el único responsable de la gestión de reclamaciones y quejas.
§5 Pagos y comisión
1. La Plataforma puede recibir pagos anticipados en depósito.
2. Comisión: 10% del precio neto del alquiler por reserva.
3. La comisión se deduce automáticamente del anticipo.
4. El resto del pago se realiza directamente entre arrendador y huésped.
5. La Plataforma no es responsable del impago del importe restante.
§6 Cancelaciones
1. Gastos de cancelación: La Plataforma establece políticas de cancelación vinculantes para todas las reservas.
2. Al firmar este contrato, el arrendador acepta dichas condiciones.
3. La comisión se mantiene si existe una reserva confirmada, excepto:
- Cancelación por derecho legal de desistimiento (si aplica)
- Cancelación atribuible a la Plataforma
Los reembolsos se realizan según las condiciones de cancelación y el acuerdo entre arrendador y huésped.
§7 Responsabilidad
1. La Plataforma responde plenamente en casos de dolo, negligencia grave o daños a la vida, cuerpo o salud.
2. En casos de negligencia leve, solo por incumplimiento de obligaciones esenciales del contrato.
3. Se excluye cualquier otra responsabilidad en la medida permitida por la ley.
4. La Plataforma no es responsable de:
- Ejecución del contrato de alquiler
- Condición del alojamiento
- Problemas de pago entre arrendador y huésped
El arrendador exonera a la Plataforma de reclamaciones de terceros derivadas de incumplimientos.
Lugar, fecha:
Firma de la Plataforma: 
Stefan Dillschneider, Director General
Firma del arrendador: __________________________________
(Por favor, imprima el documento y fírmelo a mano después de completarlo online)